Wat we met je gegevens doen

Prime Invest B.V. (handelsnaam Maasvolt), KvK 93607083. Vragen of verzoeken? Mail privacy@maasvolt.nl.

• Boekingsgegevens: naam, adres, telefoon, email, gekozen dienst, datum, foto's die je uploadt.
• Betaalgegevens: verwerkt door Mollie (PSP). Wij zien alleen of de betaling geslaagd is — geen kaart- of IBAN-details bij ons.
• Communicatie: emails en eventuele berichten via WhatsApp/SMS bij vragen over je klus.
• Site-bezoek (basic analytics): via PostHog (EU servers, gebruiker geanonimiseerd). Geen tracking-cookies, geen advertentie-pixels, geen Google Analytics.

• Om de boeking te bevestigen en het werk uit te voeren (uitvoering van de overeenkomst).
• Om een factuur te kunnen sturen (wettelijke administratieplicht).
• Om binnen garantietermijn terug te kunnen komen als iets niet goed is (gerechtvaardigd belang).

• Facturen + bijbehorende gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn Belastingdienst).
• Klantgegevens algemeen: 2 jaar na het laatste contact, daarna geanonimiseerd of verwijderd.
• Foto's van de werkplek: 2 jaar (voor garantie-claims), daarna verwijderd.
• Analytics-data (PostHog): 90 dagen.

• Richard (eigenaar) ziet alle boeking-data.
• Ingeschakelde collega-vakman bij specifieke klussen ziet alleen de gegevens van die ene klus (adres, contactpersoon, klus-omschrijving, foto's).
• Verwerkers: Mollie (betalingen), Resend (email), Vercel (hosting), Neon (database), Sentry (error-monitoring), PostHog EU (analytics). Allen onder verwerkersovereenkomst, allen binnen EU.

• Geen verkoop of doorgifte van jouw data aan derden voor marketing.
• Geen tracking-cookies, geen advertentienetwerken.
• Geen koppeling met Google Analytics, Meta Pixel, of vergelijkbaar.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, en overdraagbaarheid van je gegevens. Bezwaar maken kan ook. Mail privacy@maasvolt.nl en we regelen het binnen 30 dagen. Niet tevreden over hoe we ermee omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Bij een datalek dat impact kan hebben op jouw rechten of vrijheden, melden we dat binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens, en zo snel mogelijk aan jou.